Horaires de visite

Sauf dispositions particulières, vous pouvez recevoir des visites chaque jour :

• de 13h à 20h dans le pôle SMR Adulte
• de 14h à 18h30 dans le pôle SMR Enfant. Les horaires de visite sont libres pour les parents des enfants hospitalisés.

Dans certains cas, en fonction de votre état de santé et dans l'intérêt des soins qui vous sont prodigués, les visites pourront être limitées, voire interdites momentanément. Le médecin vous en informera et vous en expliquera le bien fondé.

Si vous souhaitez refuser des visites, prévenez l’équipe soignante.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont, en principe, pas admis dans les services, mais des dérogations peuvent être accordées, dans certains cas, et selon des conditions qui vous seront précisées par les cadres de santé de votre service. 

Préparez votre visite

Le site de Saint-Maurice des Hôpitaux Paris Est Val-de-Marne s'étend sur plus de 30 hectares, aussi, nous vous recommandons de préparer votre visite :

• Munissez-vous de l'adresse précise, du numéro de porte d'accès au service, du nom du service et du numéro de chambre de la personne que vous souhaitez visiter.

Pour vous aider, un nouveau système d'orientation a été installé dans le parc du site hospitalier de Saint-Maurice.

  Etape 1 - Accédez à la bonne entrée : repérez-vous à la couleur

Pour accéder aux services de soins médicaux et de réadaptation (SMR), vous devez entrer par le 14, rue du Val d'Osne. Choisissez l'entrée orange :

  Etape 2 - Accédez au service de soins : repérez-vous aux lettres et numéros de portes

Chaque bâtiment de notre établissement est identifié par une lettre.

Chaque porte d'accès à un service est identifiée par un numéro.

Par exemple, le bâtiment E abrite les services de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) Enfant, et ses portes d'accès se nomment E1, E2, E3, etc.

Comment prendre connaissance du plan ?

>> Consultez les plans d'accès à l'hôpital et le nouveau plan d'orientation

Une fois sur place, si besoin, n'hésitez pas à vous adresser aux points d'accueil et d'information situés aux deux entrées.
Vous pouvez également consulter les panneaux présentant le plan qui ont été installés aux entrées, à la sortie des parkings et dans le parc de l'établissement.

Infections associées aux soins : vous pouvez agir aussi !

Une infection associée aux soins (ou infection nosocomiale) est une infection contractée à l’occasion d’un séjour à l’hôpital. Afin d’éviter ce risque, les Hôpitaux Paris Est Val de Marne s’appuient sur un Comité de lutte contre les Infections Nosocomiales (CLIN) et une Unité d’hygiène chargés de mettre en place des protocoles de prévention et d’évaluer les pratiques d’hygiène.

Cependant, les visiteurs sont aussi invités à respecter certaines règles d'hygiène indispensables :

• Evitez de venir en visite accompagné d'enfants de moins de 15 ans.
• Reportez votre visite si vous êtes atteint d'une affection contagieuse (rhume, angine, gastro-antérite...)
• Lavez-vous les mains au savon à votre arrivée et à votre départ. Des solutions hydroalcooliques sont également à votre disposition à l'entrée des services de soins.
• Respectez toute consigne de sécurité particulière donnée par le personnel soignant (port d'un masque, etc.)  

Hébergement des proches

L'appartement des familles de l’établissement comprend quatre chambres, une cuisine et un espace détente communs. L’utilisation de cet hébergement s’adresse en priorité aux familles des enfants hospitalisés dans les services de soins médicaux et de réadaptation. Pour connaître les conditions d’hébergement et la disponibilité des chambres, vous devez vous adresser au cadre de santé du service d'hospitalisation concerné.